როგორ დავაბრუნო ნივთი?
თქვენ
შეგიძლიათ დააბრუნოთ პროდუქცია მიწოდების დღიდან 14 დღის განმავლობაში.
დაბრუნებული პროდუქცია უნდა იყოს:
გამოუყენებელი
ორიგინალურ მდგომარეობაში
ყველა ეტიკეტით
ფორმის, სტილისა და ფერის ცვლილების გარეშე
ჰიგიენის პოლიტიკის მიხედვით, დაბრუნებას არ ექვემდებარება:
საცვლები
საცურაო კოსტიუმები
წინდები
ონლაინ შეძენილი პროდუქციის დაბრუნება ფიზიკურ მაღაზიებში შეუძლებელია.
დაბრუნების ნაბიჯები:
შეავსეთ დაბრუნების ფორმა, რომელიც მიიღეთ შეკვეთასთან ერთად.
თუ ფორმა დაკარგეთ, შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ ჩვენი ვებგვერდიდან.
შექმენით დაბრუნების მოთხოვნა შემდეგ მისამართზე:
My Account > My Orders > Order > Return Request
გააგზავნეთ პროდუქცია დაბრუნების ფორმასა და შეძენის ქვითართან ერთად.
კურიერის სერვისები:
Onway – ნაღდი და ბარათით გადახდის შემთხვევაში
ICS – მხოლოდ ბარათით გადახდის შემთხვევაში
შეგიძლიათ მოითხოვოთ კურიერის გამოძახება ან თავად მიიტანოთ ამანათი კურიერის
უახლოეს ოფისში.
დაბრუნების მისამართი:
Elsivikiki Ge Ltd
Chirnakhuli Street 9
0151, Tbilisi, Georgia