კონფიდენციალურობისადაპერსონალურიმონაცემებისდაცვისპოლიტიკა

კონფიდენციალურობისადაპერსონალურიმონაცემებისდაცვისპოლიტიკა

1. შესავალი
2. ვინვართჩვენდაროგორუნდადაგვიკავშირდეთ?
3. როდისდარასახისპერსონალურმონაცემებსვაგროვებთ?
4. რამიზნითადასამართლებრივისაფუძვლებითვიყენებთთქვენსპერსონალურმონაცემებს?
5. ვისშეიძლებაგავუმჟღავნოთთქვენიმონაცემები?
6. მონაცემთადამუშავებასხვაქვეყანაში
7. სადდარავადითვინახავთთქვენსპერსონალურმონაცემებს?
8. რაშიგამოიხატებათქვენი, როგორცმონაცემთასუბიექტის, უფლებები?
9. როგორშეგიძლიათისარგებლოთთქვენი, როგორცმონაცემთასუბიექტის, უფლებებითდაჩვენმიერშემუშავებულირაპროცედურისგავლამოგიწევთამისთვის? 
10. გადაწყვეტილებისავტომატიზირებულიმიღებადაპროფილირება
11. კონფიდენციალურობადაუსაფრთხოება
12. სხვადებულებები

კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა დაცვის პოლიტიკა

1. შესავალი

LC Waikiki (შემდგომშიაგრეთვე - “კომპანია”, “ჩვენ”, “ჩვენი”,) პატივისსცემსთქვენსპირადცხოვრებასდამიზნადისახავს „პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ საქართველოსკანონისდებულებებისშესაბამისად, სამართლიანადდაგამჭვირვალედდაიცვასდადაამუშავოსთქვენიპერსონალურიმონაცემები. ყველათქვენიპერსონალურიმონაცემიდაინფორმაციაგეკუთვნითთქვენ, რასაც  ჩვენვაღიარებთდაპატივსვცემთ.
იმდენადრამდენადაც, ჩვენსვებსაიტებზე www.lcwaikiki.ge/ka-GE/GE ,www.lcwaikiki.ge/en-US/GE  (შემდგომში - “ვებსაიტი”) ან/დამობილურაპლიკაციაში (შემდგომში “აპლიკაცია”) შესვლადაონლაინმაღაზიისმომსახურებითსარგებლობა (რეგისტრაცია, შეკვეთისგანთავსება) გულისხმობსთქვენიპერსონალურიმონაცემებისშეგროვებასადადამუშავებას, ჩვენშევიმუშავეთდაამდოკუმენტითთქვენთვისხელმისაწვდომსვხდითჩვენიკომპანიისკონფიდენციალურობის, პერსონალურიმონაცემებისდაცვისადაქუქი-ჩანაწერებისპოლიტიკას (შემდგომში - „კონფიდენციალურობისპოლიტიკა“), რათათქვენთვისგასაგებიიყოს, თურადროსდარასახისპერსონალურმონაცემებსვაგროვებთ, როგორდარამიზნითვიყენებთამმონაცემებს, ვისვუმჟღავნებთამმონაცემებსდაროგორუზრუნველვყოფთმათითუსხვა  შესაბამისიინფორმაციისუსაფრთხოებას. წინამდებარეკონფიდენციალურობისპოლიტიკაშიასევეშეგიძლიათგაეცნოთინფორმაციასთქვენი, როგორცმონაცემთასუბიექტის, უფლებებისადაამუფლებებითსარგებლობისგზებისშესახებ.
ვებსაიტზეან/დააპლიკაციაშიშესვლამდე, ნავიგაციამდეანმისისხვასახითსარგებლობამდე, გთხოვთ, ყურადღებითგაეცნოთწინამდებარეკონფიდენციალურობისპოლიტიკასჩვენსზოგადდებულებებთანდაპირობებთანერთად.
ჩვენსვებსაიტზეან/დააპლიკაციაშიშეიძლებაშეგხვდეთბმულებიმესამემხარისვებსაიტეიბსან/დამობილურიაპლიკაციებისადასერვისებზე. გთხოვთგაითვალისწინოთ, რომროდესაცთქვენჩვენივებსაიტიდანან/დააპლიკაციიდანსხვავებსაიტზეან/დააპლიკაციაშიგადასასვლელადიყენებთბმულსანმესამემხარისგანმოითხოვთმომსახურებას, თქვენზეწინამდებარეკონფიდენციალურობისპოლიტიკააღარიმოქმედებსდადაექვემდებარებითშესაბამისიმესამემხარისკონფიდენციალურობისპოლიტიკას.   
თუთქვენთვისწინამდებარეპოლიტიკაბუნდოვანიაანგსურთმიიღოთდამატებითიინფორმაციაპოლიტიკისნებისმიერსექციასთანდაკავშირებით, გთხოვთდაგვიკავშირდეთქვემოთმითითებულისაკონტაქტომონაცემებისგამოყენებით.
წინამდებარეკონფიდენციალურობისპოლიტიკაშინავიგაციისგაადვილებისმიზნით, გთხოვთგაეცნოთშესაბამისიურიდიულტერმინებს/ცნებებსდამათმნიშვნელობებს/განმარტებებსქვემოთ: 
 

2. ვინვართჩვენდაროგორუნდადაგვიკავშირდეთ?

ვებსაიტიან/დააპლიკაცია, ყველამისიხელმისაწვდომისერვისი (მაგ. კერძოვაჭრობადაა.შ.) დაშესაბამისად, ყველადაკავშირებულიმონაცემთადამუშავებისსაქმიანობა  იმართებადახორციელდება LC Waikiki-სკომპანიათაჯგუფშიშემავალიშემდეგისუბიექტებისმიერმონაცემთათანადამმუშავებლებისსტატუსით:
 

1. LC WAIKIKI MAĞAZACILIK HIZMETLERI TIC. A.Ş. (მონაცემთამთავარიდამმუშავებელი), შპს ელსივაიკიკი გე-ს დამფუძნებელიდაერთადერთიპარტნიორი, სათაოოფისითთურქეთში, მისამართზე: 15 Temmuz Mahallesi Gülbahar Cad. No:41 Bağcılar, 34212 სტამბოლი, თურქეთი;
2. შპს ელსივაიკიკი გე (მონაცემთადამხმარედამმუშავებელი), საქართველოსკანონმდებლობისშესაბამისადდარეგისტრირებულიდამოქმედიკომპანიასათაოოფისითმისამართზე: საქართველო, თბილისი, დოლიძისქუჩა #5ა, მე-6 სართული; კომპანიასათანადოდაარეგისტრირებულისაჯარორეესტრისეროვნულსააგენტოშისაიდენტიფიკაციონომრით 404916114.

თუგაქვთრაიმეშეკითხვებიწინამდებარეკონფიდენციალურობისპოლიტიკასთანდაკავშირებითანგსურთკონფიდენციალურობისპოლიტიკაშიგაწერილირომელიმეუფლებითსარგებლობა, გთხოვთდაგვიკავშირდეთერთ-ერთიქვემოთმოცემულისაშუალებით:

• შეავსეთდაგამოგვიგზავნეთჩვენიონლაინკონტაქტისფორმა, რომელიცხელმისაწვდომიაშემდეგბმულზე­­­­­ https://lcw.com/en-GE/my-account/add-support-ticket;
• მოგვწერეთელ. ფოსტისმისამართზე: georgia@lcwaikiki.info;
• დაგვიკავშირდითჩვენსკლიენტთამომსახურებისხაზზე: (+995) 032 250 05 29.

3. როდისდარასახისპერსონალურმონაცემებსვაგროვებთ?

3.1. LC Waikiki-სმიერშეგროვებულიპერსონალურიმონაცემები. იმისმიხედვით, თუროგორიათქვენიურთიერთკავშირიჩვენსვებსაიტთანან/დააპლიკაციასთანდარასახისსერვისებსაირჩევთ, ჩვენშეგვიძლიათქვენთანდაკავშირებულიშემდეგიპერსონალურიმონაცემებისშეგროვება:
(i) უშუალოდთქვენგანმიღებულიპერსონალურიმონაცემები:
• სახელიდაგვარი;
• პირადინომერი;
• ბილინგისადამიწოდებისმისამართი (მისამართები);
• ელ. ფოსტისმისამართი/მისამართები (პირადიანსამუშაო);
• ტელეფონისნომერი/ნომრები (პირადიანსამუშაო);
•ინფორმაციავაჭრობისადაშესყიდვებისთაობაზე (შეკვეთისნომერი, შეძენილისაქონელი, დაკავშირებულიგზავნილებიდაკომუნიკაცია, მოწოდებისადადაბრუნებისსტატუსი, შეკვეთებისისტორია);
• გადახდისდეტალები (გადახდისსტატუსი, გადახდისშერჩეულიმეთოდი);
• ანგარიშისპაროლიდაშესვლისდეტალები, ანგარიშის ID;
• დაბადებისთარიღი;
• ვაჭრობასთანდაკავშირებულიპრეფერენციებიანსხვადეტალები (პროდუქტები, რომლითაცინტერესდებით, მაგ. ქალისტანსაცმელი,  სტილიდაა.შ.);
•თქვენიკომუნიკაცია  ჩვენსკლიენტებთანურთიერთობისსამსახურთან (ნებისმიერიონლაინანსატელეფონომოთხოვნები, მოთხოვნებიპროდუქტისდაბრუნებაზე, პრეტენზიებიდაა.შ.);

(ii) თქვენიინტერნეტბრაუზერისპარამეტრებისგათვალისწინებითჩვენშეიძლებაავტომატურადშევაგროვოთშემდეგიმონაცემებითქვენმიერამვებსაიტითან/დააპლიკაციითდაჩვენისერვისებითსარგებლობისას:
• ონლაინიდენტიფიკატორებიდასხვამონაცემები, როგორიცაა:

• ინტერნეტპროტოკოლის (IP) მისამართი - ჩვენსვებსაიტზეან/დააპლიკაციაშიშემოსვლისასშეგვიძლიამოვიპოვოთთქვენიმოწყობილობისათვისმინიჭებულიავტომატურადშევსებული IP მისამართი. IP მისამართიწარმოადგენსუნიკალურრიცხვს, რომელიცინტერნეტშინავიგაციისსაშუალებასაძლევსკომპიუტერს, კომპიუტერებისჯგუფსანინტერნეტთანდაკავშირებულსხვამოწყობილობებს (როგორიცაათქვენიმობილურიტელეფონიანპლანშეტი);
• ინფორმაციამოწყობილობისშესახებ (მოწყობილობისტიპი, საოპერაციოსისტემა, პროგრამულიუზრუნველყოფისვერსია, კონფიგურაციისპარამეტრები, ინტერნეტთანკავშირისდეტალები), ადგილმდებარეობისშესახებმონაცემებისჩათვლით;
• ვებსაიტითან/დააპლიკაციითსარგებლობისსიხშირე, ნავიგაციისისტორია, საყიდლებისკალათისშიგთავსი - ჩვენასევეშეგვიძლიაშევინახოთთქვენივიზიტისდროდათარიღი, თქვენმიერმოთხოვნილიგვერდებიან/დამობილურაპლიკაციებიდათქვენიინტერნეტბრაუზერისვერსია;
• სიგნალების/ბმულებისმეშვეობითჩვენიელ. ფოსტისსაინფორმაციობიულეტენებთანინტერაქცია, რაცსაშუალებასგვაძლევსგავიგოთგახსენითთუარაჩვენისაინფორმაციობიულეტენიდადავაფიქსიროთჩვენსვებსაიტზეან/დააპლიკაციაშითქვენიშემოსვლა;
• ქუქი-ჩანაწერებისინფორმაცია (დეტალებისათვის, გთხოვთიხილოთჩვენიპოლიტიკაქუქი-ჩანაწერებთანდაკავშირებით).

(iii) ინფორმაცია, რომელიცშეიძლებამოვიპოვოთმესამემხარეებისაგან:
• სოციალურიმედია - თქვენიპარამეტრებისანსოციალურიმედიისკონფიდენციალურობისპოლიტიკისადა Facebook-ისსაკომუნიკაციოარხის  სერვისებისგათვალისწინებით, შეიძლებამოგთხოვოთ, რომმოგვცეთნებართვამივიღოთინფორმაცია (საჯაროპროფილისინფორმაცია, თქვენიანგარიშის ID, სხვაინფორმაცია, რომლისგაზიარებაზეცაცხადებთთანხმობას) ამანგარიშებიდანანსერვისებიდან.
3.2. ჩვენშეგნებულადარვაგროვებთ:
(i) საკრედიტოანსადებეტობარათისინფორმაციას
თუთქვენგადაწყვეტთშეკვეთისსაფასურისონლაინგადახდას, გთხოვთმხედველობაშიიქონიოთ, რომონლაინგადახდებისპროვაიდერებიმოიპოვებენდაამუშავებენთქვენიბარათისინფორმაციასდააღნიშნულიმონაცემებიჩვენარგადმოგვეცემა. 
 
 
(ii) არასრულწლოვანთაპერსონალურმონაცემებს
LC Waikiki შეგნებულადარახდენს  ბავშვებთანკომუნიკაციას  პერსონალურიმონაცემებისმისაღებადდაარუგზავნისმათპერსონალურიმონაცემებისგაზიარების  მოთხოვნებს. მიუხედავადიმისა, რომამვებსაიტზეან/დააპლიკაციაშიშემოსვლანებისმიერიასაკისმომხმარებლისთვისააშესაძლებელი, ჩვენშეგნებულადარვაგროვებთარასრულწლოვანებისგან (ე.ი. 18 წლამდეასაკისპირები) პერსონალურმონაცემებს. ჩვენიზოგადიდებულებებისადაპირობებისშესაბამისად, 18 წლამდეასაკისმომხმარებლებსარშეუძლიათშექმნანმომხმარებლისანგარიშიანდარეგისტრირდნენჩვენიელ. ფოსტისსაინფორმაციობიულეტენისმისაღებად. თუ 18 წელზენაკლებისბრძანდებით, გთხოვთ, ნუშეეცდებითისარგებლოთჩვენინებისმიერისერვისით, რომელიცგულისხმობსპერსონალურიინფორმაციისშეგროვებას. 
იმშემთხვევაში, თუ 18 წელზენაკლებიასაკისპირიყალბიინფორმაციისმეშვეობითდაარეგისტრირებსმომხმარებლისანგარიშსჩვენსვებსაიტზეან/დააპლიკაციაში, მშობლისან  მეურვისმოთხოვნით, ჩვენგავაუქმებთარასრულწლოვნის  ანგარიშსდაწავშლითმისპერსონალურმონაცემებსჩვენიჩანაწერებიდან. 
(iii) განსაკუთრებული კატეგორიისმონაცემებს
LC Waikiki არგთხოვთთქვენიჯანმრთელობის, რასობრივითუეთნიკურიწარმომავლობის, პირადირწმენისათუსექსუალურიორიენტაციისშესახებინფორმაციისან „პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ კანონითგათვალისწინებულინებისმიერისხვაგანსაკუთრებულიკატეგორიისმონაცემებისმოწოდებას. თუმცა, თუთქვენჩვენთანკომუნიკაციისას, დახმარებისთვისმომართვისასანპრეტენზიისწარდგენისასშეგნებულადმოგვაწვდითამგვარდეტალებს, ჩვენდავამუშავებთამგანსაკუთრებულიკატეგორიისმონაცემებსმხოლოდთქვენთვისპასუხისგაცემის, დახმარებისგაწევისანთქვენიპრეტენზიისსხვაგვარადმოგვარებისმიზნით. 
3.3. როდისაგროვებს LC Waikiki პერსონალურმონაცემებს?
როგორცწესი, თქვენიმონაცემებისშეგროვებახდებაჩვენთანურთიერთობისას. აღნიშნულიმოიცავსჩვენსვებსაიტზეან/დააპლიკაციაშიშემოსვლას, ჩვენიპროდუქტებისონლაინშეძენას,  მომხმარებლისანგარიშისრეგისტრაციას, ჩვენისაინფორმაციობიულეტენისგამოწერასდაა.შ.
პერსონალურმონაცემებსვაგროვებთროდესაცთქვენ:

• ესტუმრებით, გაქვთწვდომაანათვალიერებთჩვენსვებსაიტსან/დააპლიკაციას;
• ქმნით  მომხმარებლისანგარიშსთქვენსკმაყოფაზემორგებული Single Sign On (“SSO”) სისტემისმეშვეობით. SSO სისტემასაშუალებასგაძლევთერთიდაიმავეიდენტიფიკატორითადაპაროლითდარეგისტრირდეთ LC Waikiki-სელექტრონულივაჭრობისპლატფორმებზეყველაიმქვეყანაში, რომელშიცვახორციელებთელექტრონულვაჭრობას. სხვასიტყვებითრომვთქვათ, მომხმარებლისერთიანგარიშისაშუალებასმოგცემთივაჭროთნებისმიერპლატფორმაზედაპროდუქტებიგააგზავნოთნებისმიერადგილზე, სადაცკი LC Waikiki ასრულებსმიწოდებას, თვალყურიადევნოთთქვენმიერსხვადასხვაპლატფორმებზეგანთავსებულშეკვეთებსდათავიდანაიცილოთრამდენიმეანგარიშისგახსნისადასხვადასხვაპაროლებისდამახსოვრებისაუცილებლობა;
• განაახლებთანცვლითმომხმარებლისანგარიშშიშექმნილთქვენსპროფილს;
• განათავსებთშეკვეთასჩვენიპროდუქტებისშესაძენად;
• რეგისტრირდებითჩვენიელ. ფოსტისსაინფორმაციობიულეტენისმისაღებადდაახორციელებთინტერაქციასჩვენიელ. ფოსტისსაინფორმაციობიულეტენებთან;
• ტელეფონით, ელ. ფოსტით, ანჩვენისექციის -„დაგვიკავშირდით“ - მეშვეობითონლაინ  გვიკავშირდებითნებისმიერისაკითხის (შეკვეთისსტატუსისგადამოწმება, პრეტენზიები, ვებსაიტთანან/დააპლიკაციასთანდაკავშირებულიპრობლემები) გასარკვევად;  
• გადაწყვეტთჩვენმიერკვლევითიმიზნებისათვისგადმოგზავნილინებისმიერიკითხვარისშევსებას (თუმცააღნიშნულისშევსებაარარისთქვენთვისსავალდებულო); 
• გარკვეულიპერიოდულობით, თქვენშესახებმონაცემებიშეიძლებამივიღოთმესამემხარეებისგანაც, მაგალითად, როდესაცჩვენთანსაკომუნიკაციოარხიარისსოციალურიმედია. ესშეიძლებამოიცავდესსხვაპარტნიორებსაც, რომლებთანაცვთანამშრომლობთ, ვატარებთშეჯიბრებსადასაერთოღონისძიებებს.

4. რამიზნითადასამართლებრივისაფუძვლებითვიყენებთთქვენსპერსონალურმონაცემებს?

თქვენსპერსონალურმონაცემებსვიყენებთრამდენიმეგზითდასხვადასხვამიზნით, მათშორისთქვენმიერმოთხოვნილისერვისებისუზრუნველსაყოფად, თქვენზემორგებულიმომსახურებისშესათავაზებელად , თქვენიშეკვეთებისდასამუშავებლადდაჩვენიპროდუქტებისშესახებთქვენთვისშეტყობინებებისმოსაწოდებლად.

ჩვენვიყენებთქცევისანალიტიკისხელსაწყოს, რომელიცგვეხმარებაგავიგოთ, როგორურთიერთობენმომხმარებლებიჩვენსვებსაიტთანან/დააპლიკაციასთან. მხარდაჭერილიფუნქციებიაღწერსმომხმარებლისინტერაქციასჩვენსვებსაიტზეან/დააპლიკაციაში, როგორიცაა, როგორხდებაგვერდისრენდერი, მომხმარებლისურთიერთქმედებები, როგორიცაამაუსისმოძრაობები, დაწკაპუნებები, გადახვევებიდაა.შ. ამრიგად, ჩვენუნდამივიღოთმონაცემებისსაფუძველზეგადაწყვეტილებებიიმისშესახებ, თურამუშაობსდარაარა, გავიგოთჩვენივებგვერდისდამაბნეველიელემენტები, ამოვიცნოთმომხმარებლისქცევადადავამატოთსაჭიროშინაარსიჩვენსგვერდზე, შევამოწმოთდაგამოვაქვეყნოთახალიიდეებიჩვენსვებგვერდზე, შევისწავლოთმომხმარებლისქცევადავუზრუნველყოთუკეთესიმომხმარებლისგამოცდილებაჩვენსვებსაიტებზეან/დააპლიკაციებში.

ჩვენიმიზნებისადასამართლებრივისაფუძვლებისამომწურავადდაამავედროსმარტივადწარმოსადგენად, გთხოვთგაეცნოთქვემოთმოყვანილცხრილებს:

5. ვისშეიძლებაგავუმჟღავნოთთქვენიმონაცემები?

ჩვენიპროდუქტებისადასერვისებისთქვენთვისშეთავაზებისთვის, თქვენსმონაცემებსვუზიარებთ LC Waikiki-სშესაბამისპერსონალსადაასევეშესაძლოაგავუზიაროთჩვენსსხვადასხვაპარტნიორებს, ქვემოთმოყვანილიკატეგორიებისმიხედვით:
• LC Waikiki-სდასაქმებულებისხვადასხვადეპარტამენტიდან (ონლაინგაყიდვები, მარკეტინგი, საინფორმაციოტექნოლოგიები), რომლებსაცეკისრებათკონფიდენციალობისდაცვისვალდებულება.
• პარტნიორები, რომლებიცელ. ფოსტისმოწოდებისმომსახურებისმეშვეობითგვეხმარებიანთქვენიშეკვეთისდადასტურებაში.
• პარტნიორები, რომლებიცშესრულების (საწყობი, შეკვეთებისშეფუთვადაოპერატიულიდაბრუნება) დაგადაზიდვის/მოწოდებისმომსახურებისუზრუნველყოფითგვეხმარებიანთქვენთვისშეკვეთებისმოწოდებაში. 
• პარტნიორები, რომლებიცგვეხმარებიანჩვენივებსაიტისან/დააპლიკაციისუზრუნველყოფასადათქვენთვისჩვენიმარკეტინგულიდასარეკლამოინფორმაციისმოწოდებაში, მაგალითად, საინფორმაციოტექნოლოგიებისპროვაიდერები, მარკეტინგულისააგენტოები, სარეკლამოპარტნიორებიდავებსაიტებისან/დამობილურაპლიკაციებისმმართველები.
• კანონითგათვალისწინებულფარგლებში, საჯარო  ორგანოებიდადაწესებულებები, სასამართლოკვლევითიორგანოები, სასამართლოები, ჩხრეკისორდერისანსასამართლოსგანჩინებისსაფუძველზე, თუკანონითგათვალისწინებულივალდებულებისშესასრულებლადანსასამართლოშიჩვენიუფლებებისდაცვისანაღსრულებისმიზნითჩვენგვიწევსთქვენიმონაცემებისგამჟღავნება.
• თქვენმიერნებადართულიკომპანიები, მაგალითად, სოციალურიმედიასაიტები (იმშემთხვევაში, თუაირჩევთთქვენიანგარიშებისჩვენსანგარიშებზემიბმას), გადახდისმომსახურებისმომწოდებლები, თუკიაირჩევთგადაიხადოთმათი  გადახდისმომსახურებისმეშვეობით. 
• ჩვენმიერაქტივებისგაყიდვისანბიზნესისსფეროსახალიმომწოდებლისათვისგადაცემისშემთხვევაშიშესაძლოააუცილებელიგახდესთქვენიპერსონალურიმონაცემებისგამჟღავნებაპოტენციურიმყიდველებისათვისანნებისმიერიმესამემხარისათვის, რომელიციძენსჩვენსაქტივებსანრომელსაცგადაეცემაბიზნესი.
ამგვარპარტნიორებსგადაეცემათმხოლოდმათმიერმომსახურებისგასაწევადაუცილებელიმონაცემები.
ყველაჩვენსპარტნიორსაღებულიაქვსთქვენიპერსონალურიმონაცემებისკონფიდენციალურობისუზრუნველყოფისადადაცვისვალდებულება. ჩვენპარტნიორებთანყოველთვისვაფორმებთწერილობითკონტრაქტებს, რომლებიცარისგარანტიაიმისა, რომისინიდაიცავენსაქართველოშიმიღებულიმონაცემთადაცვისსტანდარტებსდაპერსონალურიმონაცემებისდაცვისუზრუნველსაყოფადგაატარებენსათანადოტექნიკურდასაორგანიზაციოსამუშაოებს. ჩვენარვყიდით, დაარცარასოდესგავყიდით, თქვენსპერსონალურმონაცემებსნებისმიერმესამემხარეზე.

6. მონაცემთადამუშავებასხვაქვეყანაში

ჩვენწარმოვადგენთსაერთაშორისობაზარზემოქმედბიზნესს. შესაბამისად, თქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებაანგადაცემაშესაძლოაგანხორციელდესსაქართველოსფარგლებსგარეთ. გთხოვთგაითვალისწინოთ, რომონლაინვაჭრობასთანდაკავშირებითმონაცემთამთავარდამმუშავებელსწარმოადგენს LC WAIKIKI MAĞAZACILIK HIZMETLERI TIC. A.Ş, კომპანიასათაოოფისითთურქეთში. მიუხედავადიმისა, რომთქვენიმონაცემებისშენახვაფიზიკურადთურქეთშიარხდება, მთავარიდამმუშავებლისშესაბამისთანამშრომლებსთურქეთიდანექნებათმუდმივიწვდომააღნიშნულმონაცემებზედათქვენთანონლაინვაჭრობისგანხორციელებისმიზნითსწორედისინიდაამუშავებენთქვენსპერსონალურმონაცემებს.

გაცნობებთ, რომპერსონალურმონაცემთადაცვისსამსახურისმიერთურქეთიარარისმიჩნეულიმონაცემთადაცვისსათანადოგარანტიებისმქონექვეყანად. შესაბამისად, თურქეთიპერსონალურმონაცემთადაცვისსამსახურსარჰყავსშეყვანილი „თეთრიქვეყნების“ სიაში, სადაცმონაცემთადაცვისშესაბამისიგარანტიებიაუზრუნველყოფილი.

მიუხედავადამისა, ხაზგასმითგვინდააღვნიშნოთ, რომმონაცემთამიმღებისმიერმონაცემებისდამუშავებასრულადშეესაბამებაევროკავშირისმონაცემთადაცვისზოგადრეგულაციას, იგივე GDPR-ს, ელსივაიკიკიჯგუფისმასშტაბითსამეწარმეოსაქმიანობასახორციელებსარაერთიქვეყნისტერიტორიაზე, მათშორისევროკავშირისწევრსახელმწიფოებშიც. ყველაქვეყანაში, რომელშიცელსივაიკიკიოპერირებს, დანერგილიაქვსერთაინიპოლიტიკა-პროცედურები. გამომდინარეიქიდან, რომკომპანიაასევეოპერირებსევროკავშირისტერიტორიაზეც, ჯგუფისმასშტაბითდანერგილიმონაცემთადამუშავებისპოლიტიკა-პროცედურებისრულადარისშესაბამისობაშიევროკავშირისმონაცემთადაცვისზოგადრეგულაციასთან, ანუ GDPR-თან. ზემოაღნიშნულისშესაბამისად, LC WAIKIKI MAĞAZACILIK HIZMETLERI TIC. A.Ş.-სმიერმონაცემთადამუშავებამოხდებასწორედ GDPR-ითდადგენილინორმებისსრულიდაცვით.

თქვენ, როგორცმონაცემთასუბიექტი, აცხადებთთანხმობას, რომმონაცემთადამმუშავებელმა, LC WAIKIKI MAĞAZACILIK HIZMETLERI TIC. A.Ş., კომპანიასათაოოფისითთურქეთში, დაამუშავოსდამიიღოსთქვენიპერსონალურიმონაცემებიპოლიტიკისშესაბამისად. იმშემთხვევაში, თუთქვენარგსურთთქვენიმონაცემებიდამუშავდეს LC WAIKIKI MAĞAZACILIK HIZMETLERI TIC. A.Ş., გთხოვთ, არგამოიყენოთჩვენივებგვერდიან/დააპლიკაცია.

დასაბუთებისანაუცილებლობისშემთხვევაში, კანონითგათვალისწინებულიმოთხოვნებისდაცვითთქვენსპერსონალურმონაცემებსგადავცემთჩვენსპარტნიორებს/დანაყოფებს, რომლებიცდაფუძნებულიარინანრომელთასერვერებიცარისგანთავსებულისხვაქვეყნებში.

ნებისმიერშემთხვევაში, თქვენიპერსონალურიმონაცემებისნებისმიერიგადაცემამოხდებაპერსონალურმონაცემთადაცვისმოქმედიკანონებისადასტანდარტებისშესაბამისად.

7. სადდარავადითვინახავთთქვენსპერსონალურმონაცემებს?

LC Waikiki თქვენსპერსონალურმონაცემებსინახავსნიდერლანდებისსამეფოშიგანთავსებულსერვერებზე.
შემთხვევებისგათვალისწინებით, პერსონალურმონაცემებსვამუშავებთდავინახავთმხოლოდიმვადით, რომელიცგვესაჭიროებაჩვენიმიზნების, სახელშეკრულებოვალდებულებებისდამონაცემთაშენახვა/დაარქივებასთანდაკავშირებულისხვაიურიდიულივალდებულებებისშესასრულებლად.
მონაცემებსვინახავთმხოლოდიმვადით, რომელიცაუცილებელიაან/დაკანონითააგათვალისწინებულიკონკრეტულიშემთხვევებისათვის. მაგალითად:

• დისტანციურიგაყიდვებისკონტრაქტისგაფორმებისადაშესრულებისმიზნითდამუშავებულიმონაცემებიშეინახებამთელისახელშეკრულებო  ვადისდადამატებითი 3 წლისგანმავლობაში, როდესაცშესაბამისიუფლებებიმიაღწევსხანდაზმულობისვადას;
• მომხმარებლისანგარიშისმიზნებისათვისდამუშავებულიმონაცემებიშეინახებაშესაბამისიანგარიშისმოქმედებისვადით. თქვენიანგარიშიშეჩერებულიდადახურულიიქნებაუმოქმედობის 10 წლიანიპერიოდისშემდეგ, რაცაითვლებაშესაბამისანგარიშზეუკანასკნელიშესვლისთარიღიდან. ესნიშნავს, რომპერსონალურიმონაცემები, რომლებიცარექვემდებარებადაარქივებასანარეხებაშეკვეთას (დისტანციურინასყიდობისხელშეკრულება ), წაშლილიიქნებაუმოქმედობისაღნიშნულიპერიოდისგასვლისთანავე. თქვენშეგიძლიათახალიმომხმარებლისდარეგისტრირება, თუთქვენიძველიმომხმარებლისანგარიშიგაუქმებულია;
• შემთხვევებისგათვალისწინებით, ბილინგისმიზნითდამუშავებულიპერსონალურიმონაცემებიდაშესაბამისიბუღალტრულიდოკუმენტაციაშეინახება 6 წლისგანმავლობაშისაქართველოსბუღალტრული  აღრიცხვისკანონმდებლობისშესაბამისად;
• თქვენითანხმობითდამუშავებულიმონაცემები   დამუშავდებათქვენითანხმობისმოქმედებისპერიოდშიანსანამარგადაწყვეტთთანხმობისგაუქმებასანსანამმონაცემებისაჭიროაღარიქნება. ჩვენასევევიტოვებთუფლებასმოგთხოვოთთქვენითანხმობისპერიოდულადგანახლება;
• ჩვენი  ლეგიტიმურიინტერესებისმიზნით  დამუშავებულიმონაცემებიდამუშავდებამაქსიმუმ 5 წლისგანმავლობაში, ხოლოამვადისგასვლისშემდეგაღნიშნულიმონაცემებიგახდებაანონიმური, რისშემდეგაციგიმხოლოდსტატისტიკურიმიზნებისათვისდამუშავდება.

გარკვეულშემთხვევებში, როგორიცააჩვენისამართლებრივიანსაზედამხედველოვალდებულებებისშესრულება, დავებისგადაჭრა, თაღლითობისანბოროტადგამოყენებისთავიდანაცილება, ანჩვენშორისნასყიდობისხელშეკრულებასთანდაკავშირებულიდებულებებისადაპირობებისაღსრულება, ჩვენშესაძლოაშევინახოთთქვენიპერსონალურიმონაცემებითქვენთვისმომსახურებისმოწოდებისდასრულებისშემდეგაც, ანუფროხანგრძლივივადით, ვიდრეესარისგათვალისწინებულიზოგადიშენახვისპოლიტიკით..

8. რაშიგამოიხატებათქვენი, როგორცმონაცემთასუბიექტის, უფლებები?

თქვენსიმპერსონალურმონაცემებთანდაკავშირებით, რომელსაცჩვენვფლობთთქვენგაქვთშემდეგიუფლებები:
·უფლებაგქონდეთინფორმაცია  თურასახითხდებათქვენიპერსონალურიმონაცემებისგამოყენება
თქვენგაქვთუფლებამიიღოთსაჭიროინფორმაციამოკლე, გამჭვირვალედაადვილადგასაგებიფორმით, რათაგააცნობიეროთდაგაიგოთჩვენიდამუშავებისპროცესისარსიდადარწმუნდეთპერსონალურიმონაცემებითსარგებლობისგამჭვირვალობაში. სწორედამგვარისაინფორმაციომიზნებისათვისშევიმუშავეთდათქვენთვისხელმისაწვდომიგავხადეთწინამდებარეკონფიდენციალურობისპოლიტიკა.
ამკონფიდენციალურობისპოლიტიკისმეშვეობითთქვენმუდამინფორმირებულიიქნებითთუროგორვიყენებთთქვენსპერსონალურმონაცემებს. ყველააუცილებელიდეტალი   მოცემულიაამდოკუმენტში, ამიტომ, გთხოვთყურადღებითგაეცნოთმას.

·მონაცემებზეწვდომისუფლება

მოკლედ
თუჩვენგანმოითხოვთმონაცემებზეწვდომისუფლებას, ჩვენდაგიდასტურებთ, ვამუშავებთთუარათქვენსპერსონალურმონაცემებს, დადადებითიპასუხისშემთხვევაში, მოგაწვდითამპერსონალურიმონაცემებისასლებს (სხვასაჭიროდეტალებთანერთად).
დეტალურად
თქვენიმოთხოვნისშესაბამისად, გიპასუხებთ, ვამუშავებთთუარათქვენსპერსონალურმონაცემებს, დადადებითიპასუხისშემთხვევაში, მოგაწვდითიმპერსონალურიმონაცემებისასლებს, რომელსაცვამუშავებთ  დაშემდეგინფორმაციას:
ა)   დამუშავებისმიზანი;
ბ)   შესაბამისიპერსონალურიმონაცემებისკატეგორია;
გ)  ვის, რასაფუძვლითადამიზნითგადაეცააღნიშნულიპერსონალურიმონაცემები;
დ) მონაცემთადამუშავებისსამართლებრივისაფუძვლები;
ე) მონაცემთაშეგროვებისგზები.
„პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ კანონის14.2მუხლისშესაბამისად, მონაცემთასუბიექტსზემოაღნიშნულიინფორმაციამიეწოდება  მოთხოვნიდანარაუგვიანეს 10 სამუშაოდღისგანმავლობაში. 
თქვენიპერსონალურიმონაცემებისპირველიასლიმოგეწოდებათუფასოდ. იგივეპერსონალურიმონაცემებისდამატებითიეგზემპლიარებისათვის, ადმინისტრაციულიხარჯებისგათვალისწინებით, ჩვენშეიძლებამოგთხოვოთგონივრულიანაზღაურება.

·უფლებაშეასწოროთ, განაახლოთანდაამატოთპერსონალურიმონაცემები

თუჩვენსხელთარსებულითქვენიპერსონალურიმონაცემებიარასწორიანარასრულია, უფლებაგაქვთშეასწოროთან/დაგანაახლოთისინი. ესშეგიძლიათგააკეთოთპირადად, თქვენიმომხმარებლისანგარიშისინფორმაციისგანახლებისმეშვეობით. თუარგსურთმონაცემებისპირადადგანახლებაანარგაქვთმომხმარებლისანგარიში, თქვენშეგიძლიათგამოგვიგზავნოთმოთხოვნადაჩვენგანვახორციელებთაუცილებელცვლილებებს. 
თუთქვენიპერსონალურიმონაცემებიგავუზიარეთსხვაპირებს, ჩვენშეძლებისდაგვარადშევატყობინებთმათაღნიშნულიცვლილებებისშესახებ. თქვენიმოთხოვნისას, ჩვენასევეშეგატყობინებთთუვისგავუზიარეთთქვენიპერსონალურიმონაცემები, რათაშეძლოთმათთანპირდაპირდაკავშირება, თუკიჩვენიმხრიდანაღნიშნულიინფორმაციისთქვენთვისმოწოდებაშესაძლებელიადაარეწინააღმდეგებაკანონმდებლობას.
პერსონალურიმონაცემებისსიზუსტის/უტყუარობისუზრუნველსაყოფად, შესაძლოადროდადრომოგთხოვოთთქვენიპერსონალურიმონაცემებისხელახლადადასტურება/განახლება.
თქვენიმოთხოვნიდან 10 სამუშაოდღისგანმავლობაში, შევასწორებთ, განვაახლებთან/დადავამატებთთქვენსპერსონალურმონაცემებსანშეგატყობინებთუარისსაფუძველს.

·უფლებაწაშალოთდაგაანადგუროთპერსონალურიმონაცემები

მოკლედ
აღნიშნულიუფლება, რომელიცასევეცნობილია „დავიწყებისუფლების“ სახელით, საშუალებასგაძლევთმოითხოვოთთქვენიპერსონალურიინფორმაციისწაშლაანგანადგურებაგარკვეულშემთხვევებში, მაგალითად, როდესაცესმონაცემებიუკვეაღარგვჭირდებაანთქვენგააუქმებთშესაბამისთანხმობას (შესაბამისშემთხვევებში). ჩვენდავაკმაყოფილებთთქვენსმოთხოვნას, გარდაიმშემთხვევისა, როდესაცგვექნებათქვენიპერსონალურიმონაცემებისშენახვისკანონიერი  მიზეზი.  
თუთქვენიპერსონალურიმონაცემებიგავუზიარეთსხვაპირებს, შეძლებისდაგვარადშევატყობინებთმათმონაცემებისწაშლისშესახებ. თქვენიმოთხოვნისას, ჩვენასევეშეგატყობინებთთუვისგავუზიარეთთქვენიპერსონალურიმონაცემები, რათაშეძლოთმათთანპირდაპირდაკავშირება, თუკიჩვენიმხრიდანაღნიშნულიინფორმაციისთქვენთვისმოწოდებაშესაძლებელიადაარეწინააღმდეგებაკანონმდებლობას.
დეტალურად
თქვენშეგიძლიათმოგვთხოვოთთქვენიპერსონალურიმონაცემებისწაშლაანგანადგურება, დაჩვენშეძლებისდაგვარადდროულადშევასრულებთთქვენსმოთხოვნასიმშემთხვევაშითუ:
ა)   მონაცემებიუკვეაღარარისსაჭიროიმმიზნისთვისრამიზნითაცმოხდამათიშეგროვებადადამუშავება;
ბ)   თქვენუკანგაიხმობთთანხმობასთქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებაზე, როდესაცთქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებახდებათქვენივეთანხმობისსაფუძველზედაარარსებობსრაიმესხვასამართლებრივისაფუძველითქვენიპერსონალურიმონაცემებისდასამუშავებლად;
გ)  ეწინააღმდეგებითთქვენიპერსონალურიმონაცემებისჩვენილეგიტიმურიინტერესისსაფუძველითდამუშავებას, მათშორისაღნიშნულისაფუძვლითპროფილირებას, ანეწინააღმდეგებითპირდაპირიმარკეტინგულიმიზნებისათვისთქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებას, პირდაპირიმარკეტინგულიმიზნებისათვისპროფილებისშექმნისჩათვლით;
დ) თქვენიმონაცემებიუკანონოდიქნადამუშავებული;
ე)   პერსონალურიმონაცემებიწაშლილიუნდაიქნესსაქართველოსკანონმდებლობითგათვალისწინებულისამართლებრივივალდებულებისშესასრულებლად;
ვ)   პერსონალურიმონაცემებიშეგროვებულიიქნაბავშვებისათვისსაინფორმაციოსერვისებისმიწოდებისმიზნითდადამუშავებახდებოდათანხმობისსაფუძველზე;
ზ) „პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ კანონითგათვალისწინებულსხვაშემთხვევებში.
იმშემთხვევებისგარდა, როდესაცესშეუძლებელიაანმოითხოვსარაპროპორციულძალისხმევას, თქვენიპერსონალურიმონაცემებისმიმღებყველამხარესშევატყობინებთმონაცემებისწაშლისთაობაზე. თქვენიმოთხოვნისშესაბამისად, ჩვენასევეშეგატყობინებთაღნიშნულიმონაცემებისმიმღებიმხარეებისშესახებაც.

ჩვენუფლებასვიტოვებთუარიგანვაცხადოთთქვენიმონაცემებისწაშლაზე, როდესაცდამუშავებააუცილებელია:

ა)   აზრისადაინფორმაციისთავისუფლადგამოხატვისუფლებითსარგებლობისათვის;
ბ)   პერსონალურიმონაცემებისდამმუშავებლის  რანგშიჩვენზედაკისრებულისამართლებრივივალდებულებისშესასრულებლად;
გ)  საზოგადოებრივიინტერესშიშემავალიდაარქივების, სამეცნიეროანისტორიულიკვლევისანსტატისტიკისმიზნებისათვის, როდესაცმოსალოდნელია, რომმონაცემთაწაშლაშეუძლებელსგახდისანსერიოზულადშეაფერხებსდამუშავებისმიზნებისმიღწევას;
დ) სასამართლოშიუფლებისდამტკიცების, გამოყენებისანდაცვისათვის;
ე) „პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ კანონითგათვალისწინებულსხვაშემთხვევებში.

თქვენიმოთხოვნიდან 10 სამუშაოდღისგანმავლობაში, ჩვენწავშლითან/დაგავანადგურებთთქვენსპერსონალურმონაცემებსანშეგატყობინებთუარისსაფუძველს.

·უფლებაშეგვიზღუდოთთქვენიმონაცემებისგამოყენება

მოკლედ
გარკვეულშემთხვევებში  (მათშორისლეგიტიმურიინტერესისარსებობისასროგორცესქვემოთააგაწერილი) შეგიძლიათმოითხოვოთთქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებისშეწყვეტაანმოითხოვოთჩვენსმიერმონაცემთადამუშავებისგზებისშეზღუდვა. თუმცა, ზოგიერთშემთხვევებშიშეიძლებაუარიგითხრათთქვენიმოთხოვნისდაკმაყოფილებაზე - რა  შემთხვევაშიცმოგაწვდითახსნა-განმარტებასთურატომარდავაკმაყოფილეთთქვენიმოთხოვნა.
დეტალურად
თქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებისდაბლოკვადაშეზღუდვაშეგიძლიათმოგვთხოვოთშემდეგგარემოებებში:
ა)მონაცემთასიზუსტეშიეჭვისშეტანა - ამშემთხვევაში, თქვენიმოთხოვნით, შევზღუდავთ  თქვენიმონაცემებისდამუშავებასსიზუსტის  გადასამოწმებლადსაჭიროვადით;
ბ)მონაცემთადამუშავებაუკანონოა, დათქვენარგსურთმონაცემებისწაშლა;
გ)ჩვენაღარგვესაჭიროებათქვენიმონაცემებისდამუშავება, მაგრამუკვედამუშავებულიმონაცემებისაჭიროასასამართლოშიუფლებისდამტკიცების, გამოყენებისანდაცვისათვის;
დ) წინააღმდეგობასგამოხატავთდავამუშავოთთქვენიპერსონალურიმონაცემები (მათშორისპროფილირება) ჩვენსლეგიტიმურინტერესებზედაყრდნობით - ამშემთხვევაში, ჩვენშევზღუდავთდამუშავებასიმვადით, რომელიცდაგვჭირდებაიმისგადასამოწმებლად, ენიჭებათუარაჩვენსლეგიტიმურ  უფლებებსუპირატესობათქვენსუფლებებთანმიმართებით;  
ე) „პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ კანონითგათვალისწინებულსხვაშემთხვევებში.
თქვენიმოთხოვნიდანმომენტალურად, თუმცაარაუგვიანეს 3 სამუშაოდღისგანმავლობაში, ჩვენდავბლოკავთდაშევზღუდავთთქვენსპერსონალურმონაცემებსანშეგატყობინებთუარისსაფუძველს.
თქვენიმონაცემებისდამუშავებისშეზღუდვისშემთხვევაშიგვექნებამხოლოდთქვენიმონაცემებისშენახვისშესაძლებლობა. შენახვისგარდანებისმიერისახისდამუშავებამოხდებამხოლოდ:

• თქვენითანხმობისმოპოვებისშემთხვევაში;
• სასამართლოშიუფლებისდამტკიცების, გამოყენებისანდაცვისათვის;
• მონაცემთადამმუშავებლის,ფიზიკურიანიურიდიულიპირისუფლებებისდასაცავად;
• საჯაროინტერესებისდაკმაყოფილებისმიზნით.

ზემოთაღწერილინებისმიერიდამუშავებისშეზღუდვისმოხსნამდეშესაბამისადშეგატყობინებთ.
გარდაიმშემთხვევების, როდესაცესშეუძლებელიაანმოითხოვსარაპროპორციულძალისხმევას, თქვენიპერსონალურიმონაცემებისყველამიმღებმხარესეცნობებამონაცემთადამუშავებისამგვარიშეზღუდვისშესახებ. თქვენიმოთხოვნისშესაბამისად, ჩვენასევემოგაწვდითინფორმაციასაღნიშნულიმონაცემებისმიმღებიმხარეებისშესახებ.

·გაპროტესტებისუფლება

შეგიძლიათმოგვთხოვოთ, რომაღარდავამუშავოთ  თქვენსკონკრეტულგარემოებებთანდაკავშირებულიპერსონალურიმონაცემებიიმშემთხვევაში, თუთქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებაეფუძნებაჩვენსლეგიტიმურინტერესს. ჩვენშევწყვეტთთქვენიმონაცემებისდამუშავებასთუკიჩვენარგაგვაჩნიადამუშავებისგამამართლებელილეგიტიმურიდადამაჯერებელიმიზეზები, რომლებსაცუპირატესობაენიჭებათქვენსინტერესებთან, უფლებებთანდათავისუფლებებთანმიმართებაში, ანთუდამუშავებისმიზანიასასმართლოშიუფლებისდამტკიცება, გამოყენებაანდაცვა. 
თუჩვენგავუზიარეთთქვენიპერსონალურიმონაცემებიმესამეპირებს, ჩვენვაცნობებთმათთქვენიგადაწყვეტილებისშესახებ, იმშემთხვევაში, როცაესშესაძლებელია.  შესაძლებლობისარსებობისადაკანონიერებისშემთხვევაში, სურვილისარსებობისას, ჩვენინფორმაციასმოგაწოდებთიმისშესახებ,  თუვისგავუზიარეთთქვენიმონაცემები, რათამათთანპირდაპირდაკავშირებაშეძლოთ.   

თქვენიმოთხოვნიდან10 სამუშაოდღისგანმავლობაში, ჩვენშევწყვეტთთქვენიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებასანშეგატყობინებთუარისსაფუძველს.

თქვენიმონაცემებისგადატანისუფლება

თქვენგაქვთუფლებასხვამონაცემთადამმუშავებლისთვისგადასაცემადგამოითხოვოთისმონაცემები, რომლებიცთქვენგეხებათდარომლებიცთქვენმოგვაწოდეთ, იმშემთხვევებშითუ:

·       თქვენიმონაცემებისდამუშავებაეფუძნებათქვენსთანხმობასანჩვენსშორისდადებულხელშეკრულებას; და

·       თქვენიმონაცემებიმუშავდებაავტომატურისაშუალებებით.

ჩვენმოგაწვდითთქვენსპერსონალურმონაცემებსსტრუქტურიზებულ, საზოგადოდგამოყენებადდამანქანურადწაკითხვადფორმატში.

იმშემთხვევაში, როდესაცესტექნიკურადშესაძლებელია, თქვენშეგიძლიათმოითხოვოთ, რომთქვენიპერსონალურიმონაცემებიპირდაპირგადაეცესთქვენმიერმითითებულმონაცემთადამმუშავებელს.

თქვენიუფლებებიავტომატურადმიღებულგადაწყვეტილებებსადაპროფაილინგისშესახებ

თქვენგაქვთუფლებაარდაექვემდებაროთმხოლოდავტომატიზებულად, მათშორის, პროფაილინგისსაფუძველზე, მიღებულგადაწყვეტილებას, რომელიცთქვენთვისწარმოშობსსამართლებრივანსხვასახისარსებითიმნიშვნელობისმქონეშედეგს, გარდაიმშემთხვევისა, როდესაცპროფაილინგისსაფუძველზეგადაწყვეტილებისმიღება:

·       ეფუძნებამონაცემთასუბიექტისაშკარადგამოხატულთანხმობას;

·       აუცილებელიათქვენსადაჩვენსშორისხელშეკრულებისდასადებადანხელშეკრულებისშესასრულებლად;

·       გათვალისწინებულიაკანონით.

უფლებაგაიხმოთთქვენითანხმობა

თუჩვენთქვენსპერსონალურიმონაცემებსვამუშავებთთქვენითანხმობისსაფუძველზე, უფლებაგაქვთნებისმიერდროსგაიხმოთაღნიშნულითანხმობა. თანხმობისგახმობაგავლენას  არმოახდენსთანხმობისგამოხმობამდეგანხორციელებულიპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებისკანონიერებაზე. 
თქვენიმოთხოვნიდან10 სამუშაოდღისგანმავლობაში, ჩვენგავანადგურებთდა/ანშევწყვეტთთქვენიპერსონალურმონაცემებისდამუშავებას. 

·უფლებაშეწყვიტოთპირდაპირიმარკეტინგი

თქვენუფლებაგაქვთმოგვთხოვოთშევწყვიტოთპირდაპირიმარკეტინგისმიზნითთქვენიპერსონალურიმონაცემებისგამოყენება. აღნიშნულიუფლებითსარგებლობაშეგიძლიათჩვენიელ. ფოსტისგზავნილებისბოლოშიარსებულიგამოწერის  გაუქმებისბმულზეშესვლითანჩვენთვისმოთხოვნისგამოგზავნით.

თქვენიმოთხოვნიდან 7 სამუშაოდღისგანმავლობაში, ჩვენშევწყვეტთთქვენიმონაცემებისდამუშავებასპირდაპირიმარკეტინგისმიზნით,

უფლებასაჩივრითმიმართოთმარეგულირებელ  ორგანოს

თქვენუფლებაგაქვთმიმართოთპერსონალურმონაცემთადაცვისსამსახურს, თუთვლით, რომთქვენიმონაცემებისდამუშავებაარხდებამოქმედიკანონმდებლობისშესაბამისად.
პერსონალურმონაცემთადაცვისსამსახურისშესახებდამატებითიინფორმაციაშეგიძლიათიხილოთშემდეგბმულზე    https://www.personaldata.ge/ka.

უფლებადაიცვათთქვენიუფლებებისამართლებრივიგზით

სხვაადმინისტრაციულითუარა-სამართლებრივიგზისგარდა, თქვენუფლებაგაქვთგამოიყენოთუფლებისდაცვისსამართლებრივიგზები: 
(i) მონაცემთადამმუშავებლის/უფლებამოსილიპირისწინააღმდეგ, რომელმაცდაარღვია „პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ კანონითგათვალისწინებულითქვენიუფლებები;
(ii) პერსონალურმონაცემთადაცვისსამსახურისანსხვანებისმიერიმარეგულირებელი  ორგანოსწინააღმდეგ, თუარეთანხმებითმათმიერმიღებულსამართლებრივადსავალდებულოგადაწყვეტილებებს.
თუ „პერსონალურმონაცემთადაცვისშესახებ“ კანონისდარღვევისშედეგადთქვენმოგადგათმორალურიანმატერიალურიზიანი, თქვენშეგიძლიათმოითხოვოთკომპენსაციისმიღება.

9.როგორშეგიძლიათისარგებლოთთქვენი, როგორცმონაცემთასუბიექტის, უფლებებითდაჩვენმიერშემუშავებულირაპროცედურისგავლამოგიწევთამისთვის? 

მოთხოვნისგაგზავნა. ზემოხსენებულინებისმიერიუფლებითსარგებლობისმიზნით, გთხოვთ, წერილობითანტელეფონითმოგვაწოდოთთქვენიმოთხოვნაზემოთმითითებული  საკონტაქტოდეტალებისგამოყენებით.
განმცხადებლისიდენტიფიცირება. თქვენიმოთხოვნისსათანადოდგადამისამართებისადამართვისმიზნით, გთხოვთრაცშეიძლებადეტალურადდააიდენტიფიციროთთქვენითავი. თუგაგვიჩნდებაგონივრულიეჭვიგანმცხადებლისვინაობასთანდაკავშირებით, განცხადებულივინაობისდასადასტურებლადმოვითხოვთდამატებითინფორმაციას.
ჩვენიმიერპასუხისმოწოდება. ჩვენელექტრონულიფორმითმოგაწვდითპასუხსადანებისმიერმოთხოვნილინფორმაციას, გარდაიმშემთხვევისა, როდესაცთქვენიმოთხოვნაამიიღოთპასუხი/ინფორმაციასხვაფორმით.
უარისთქმისშემთხვევაში. თქვენიმოთხოვნისდაკმაყოფილებაზეუარისთქმისშემთხვევაში, შეგატყობინებთამგადაწყვეტილებისმიღებისმიზეზებსდაგაცნობებთ, რომგაქვთშესაძლებლობაწარადგინოთსაჩივარიპერსონალურმონაცემთადაცვისსამსახურშიანსაქართველოსსასამართლოებშიდასასამართლოწესითმოითხოვოთუფლებებისდაცვა.
გადასახადები. თქვენმიერმონაცემთასუბიექტისუფლებებითსარგებლობაუფასოა. თუმცა, იმშემთხვევებში, როდესაცთქვენიპრეტენზიები/მოთხოვნებიაშკარადუსაფუძვლოანგადაჭარბებულია, განსაკუთრებითკიგანმეორებითიხასიათისშემთხვევებში, უფლებასვიტოვებთუარიგანვაცხადოთამგვარიმოთხოვნებისდაკმაყოფილებაზე.
 

10. გადაწყვეტილებისავტომატიზირებულიმიღებადაპროფილირება

თქვენზემორგებულისწრაფიმომსახურებისმოწოდების, აგრეთვეთქვენთან  ეფექტური  კომუნიკაციისმიზნით, თქვენთანდაკავშირებულიზოგიერთიგადაწყვეტილებაშეიძლებამივიღოთავტომატურად, ჩვენიპერსონალისჩარევისგარეშე. გადაწყვეტილებიავტომატურადმიიღება, მაგალითად, როდესაცთქვენიმომხმარებლისანგარიშიაუცილებელიმონაცემებისშეყვანისშემდეგავტომატურადრეგისტრირდება, ანროდესაცგიგზავნითშეკვეთისმიღებისდადასტურებასანროდესაცვიყენებთთქვენსპერსონალურმონაცემებსპროფილირებისმიზნით.
რაცშეეხებაპროფილირებას, ჩვენმასვიყენებთრეკლამებისმოსარგებად, რაცეფუძნებაჩვენსვებსაიტთანან/დააპლიკაციასთანთქვენიურთიერთქმედებისისტორიას, სავაჭროქცევას, რაგზითდარაადგილმდებარეობიდანგანახორციელეთჩვენსსერვისებზეწვდომა. ამგზითჩვენშეგვიძლიაგამოგიგზავნოთ  თქვენისეთირეკლამები, რომლებიცშეესაბამებათქვენსგემოვნებასადაინტერესებს. ამასგარდა, დიდიალბათობით, თქვენარმიიღებთ  რეკლამასიმპროდუქტებზე, რომლებიცარაარისხელმისაწვდომითქვენსლოკაციაზე. თქვენმიერადრეგაცემულითანხმობისშემთხვევაში, შეგიძლიათაირჩიოთთქვენიპროფილირებისშეწყვეტამარკეტინგულიქუქი-ჩანაწერებისფუნქციისგამორთვითანთქვენიქუქი-ჩანაწერებისკონფიგურაციისგანახლებით.

11. კონფიდენციალურობადაუსაფრთხოება

ჩვენიმიზანიაუსაფრთხოდშევინახოთთქვენმიერმოწოდებულიპერსონალურმონაცემები, ამასთანსათანადოზომებისმიღებითდავიცვათთქვენიმონაცემებსდაკარგვისაგან, ბოროტადგამოყენებისაგანანშეცვლისაგან. ჩვენარავითარიმიზნითარვყიდითთქვენსპერსონალურმონაცემებს.    
ჩვენშემუშავებულიგვაქვსპერსონალურიმონაცემებისუსაფრთხოებისპოლიტიკა, წესებიდა  ტექნიკურიღონისძიებები, რომლებიციცავენჩვენკონტროლსქვეშარსებულპერსონალურმონაცემებსნებისმიერიშესაძლოსაფრთხისაგან, როგორიცაა:

• არაავტორიზებულიწვდომა;
• არასათანადოგამოყენებაანგამჟღავნება;
• არაავტორიზებული  ცვლილება; და
• უკანონოგანადგურებაანშემთხვევითიდაკარგვა.

მთელიჩვენიპერსონალიდაუფლებამოსილიპირები  (ანუპირები, რომლებიცჩვენისახელითამუშავებენთქვენსპერსონალურმონაცემებს), რომლებსაცაქვთწვდომაან/დარომლებიცდაკავშირებულიარიანპერსონალურიმონაცემებისდამუშავებასთან, ვალდებულნიარიანპატივისცენთქვენიპერსონალურიმონაცემებისკონფიდენციალურობას.   
ჩვენიმონაცემთადამუშავებისსაქმიანობისუსაფრთხოებაუზრუნველყოფილიასათანადოტექნიკურიდაცვისსაშუალებებისდანერგვით, როგორიცააფსევდონიმიზაციადაპერსონალურმონაცემთადაშიფრვა, აგრეთვეჩვენისერვერებისადასაინფორმაციოტექნოლოგიებისსისტემებისრეგულარულიმონიტორინგიპოტენციურიდაუცველობისადაშეტევებისგამოსავლენად.  

12. სხვადებულებები

წინამდებარეკონფიდენციალურობისადაქუქი-ჩანაწერებისპოლიტიკა, რომელიცრეგულირდებასაქართველოსკანონმდებლობითუკანასკნელადგანახლდა 2025წლის15 სექტემბერს.
წინამდებარეკონფიდენციალურობისადაქუქი-ჩანაწერებისპოლიტიკაწარმოადგენსსაქართველოსკანონმდებლობასთან LC Waikiki შესაბამისობისფორმალიზაციას.
იმისათვისრათადაგარწმუნოთ, რომჩვენგაწვდით  განახლებულინფორმაციას, იმისშესახებ, თუროგორვიყენებთთქვენსპერსონალურმონაცემებს, რომვაკმაყოფილებთმონაცემთადაცვისსფეროსყველაშესაბამისდამოქმედსაკანონმდებლომოთხოვნებსადამონაცემთადაცვისსფეროშიმოქმედიკომპეტენტურიორგანოებისმიერგაცემულრეკომენდაციებსა/მოსაზრებებს, ჩვენდროდადროგანვაახლებთწინამდებარეკონფიდენციალურობისპოლიტიკას. მნიშვნელოვანიცვლილებებისშემთხვევაში, ჩვენაუცილებლადშეგატყობინებთელ. ფოსტისმეშვეობით (თუგვექნებათქვენიამგვარიმონაცემი).
თუმცა, ამავდროულადგირჩევთ, პერიოდულადგადახედოთწინამდებარეკონფიდენციალურობისაქუქი-ჩანაწერებთანდაკავშირებულპოლიტიკას.